Arnhem geeft ambtenaren zoveel vrijheid dat het onbedoeld leidt tot discriminatie

Ambtenaren binnen de gemeente Arnhem die onder meer huisbezoeken doen om te controleren of er wel de juiste mensen wonen, krijgen zoveel vrijheid dat dit leidt tot (onbedoelde) discriminatie. Ook zou de communicatie kort en weinig empathisch zijn, blijkt uit onderzoek. Wethouder Maurits van de Geijn noemt het pijnlijk, maar is blij dat de resultaten op tafel liggen om te kunnen verbeteren.