Jan zet de kachel niet meer aan, maar krijgt tóch torenhoge energierekening: ‘Dit moet toch niet kunnen?’

Ze moeten soms al de eindjes aan elkaar knopen, en dan moeten huurders van complexen op blokverwarming in Nijmegen óók nog enorme naheffingen betalen voor energie. Opnieuw. Het zorgt voor veel frustratie. Niet alleen bij de huurders.